Een monteur rijdt op een dag drie adressen af, doet 's avonds een storing en levert aan het eind van de week een stapel bonnen in. Ik bouw een app waarin uren, werkbon, verbruikt materiaal en klanthandtekening in dezelfde handeling worden vastgelegd, op locatie, in een paar tikken, ook met natte handen en werkhandschoenen.
De uren staan in een app, de werkbon op papier en het gebruikte materiaal in het hoofd van de monteur. Op vrijdag zoekt de werkvoorbereider uit welke bon bij welke opdracht hoort, en welke meters kabel er nu eigenlijk verwerkt zijn. Facturen gaan te laat de deur uit, materiaal wordt vergeten door te belasten en de toeslaguren van de storingsdienst worden met de hand berekend.
Een app die opent op de opdracht van vandaag. De monteur start en stopt zijn tijd, kiest de werksoort (aanleg, service, storing, garantie), scant of selecteert het gebruikte materiaal en legt vast wat hij heeft aangetroffen. Meterstanden, foto's van de installatie en een handtekening van de klant horen bij dezelfde bon. Wat garantie is, wordt niet gefactureerd maar wel geregistreerd, zodat je ziet wat garantiewerk je écht kost.
Storingsdienst is een apart proces: een melding komt binnen, wordt toegewezen aan de monteur van dienst en de klok loopt vanaf het moment van uitrukken. Wacht- en responstijden leggen we vast, toeslagen worden per tijdvak automatisch toegepast en bij onderhoudscontracten zie je direct of het bezoek binnen het contract valt of doorbelast wordt.
Installatiebedrijven werken vaak met een branchepakket voor calculatie en service, een groothandelskoppeling voor artikelen en prijzen, en een boekhoudpakket. We laten opdrachten en artikelen binnenkomen, en sturen geregistreerde uren, materialen en meerwerk terug. De app vervangt je administratie niet; hij zorgt dat er niets meer handmatig wordt overgetypt.
We rijden een dag mee met een monteur en volgen daarna één bon door de hele keten. Op basis daarvan bouwen we in korte iteraties en testen we met twee of drie monteurs die kritisch zijn. Pas als zij sneller klaar zijn dan met papier, gaat de rest over. Uitleg duurt tien minuten bij de bus.
In jouw regio
Ik woon in de Betuwe en werk vanuit Veenendaal. Voor bedrijven in deze plaatsen plan ik makkelijk een werksessie op locatie in.
Andere branches
Elke branche heeft zijn eigen werkwijze, eigen documenten en eigen piekmomenten. Bekijk de aanpak die past bij jouw sector.
Ja. De monteur opent de opdracht, registreert zijn uren, vinkt het verbruikte materiaal af, maakt foto's van de installatie en laat de klant tekenen. Eén handeling op locatie, waarna kantoor niets meer hoeft over te typen.
Wacht-, avond-, nacht- en weekenduren krijgen elk hun eigen tarief en toeslagpercentage. De app kent je cao-afspraken en berekent de toeslag automatisch op basis van tijdstip en type melding, zodat de salarisadministratie niet meer hoeft te puzzelen.
Ja. Elke bus is een eigen voorraadlocatie. Materiaal dat de monteur op de bon zet, gaat van de busvoorraad af en komt op de klantopdracht. Zo weet je wat er nog in de bus ligt en wat er doorbelast moet worden.
In de meeste gevallen wel. We koppelen op opdracht-, klant- en artikelniveau, zodat opdrachten binnenkomen uit je bestaande pakket en goedgekeurde uren en materialen teruggaan naar facturatie en salaris.
Plan een vrijblijvend gesprek. We kijken samen waar de grootste tijdwinst, rust en groeikansen liggen voor je bedrijf.
