Waarom procesautomatisering in Zoetermeer?
Langs de A12 vind je in Zoetermeer een stevige concentratie ICT- en zakelijke dienstverleners, aangevuld met bouw en installatie op de omliggende bedrijventerreinen. Veel bedrijven bedienen klanten in de hele Randstad en willen daarvoor strakke, herhaalbare processen. Voor bedrijven in ICT en software en zakelijke dienstverlening betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. In veel bedrijven verdwijnt de dag in mailtjes doorsturen, gegevens overtypen en checken of iets al is opgepakt. Klantvragen blijven liggen omdat niemand ze ziet, of ze worden juist dubbel behandeld. Groei loopt vast op de mensen die alles handmatig aan elkaar knopen.
