Waarom procesautomatisering in Amsterdam?
In Amsterdam draaien creatieve en zakelijke dienstverleners, tech en scale-ups zij aan zij met groothandel en logistiek rond de haven en Schiphol. Die mix maakt de stad tot een dichtbevolkte proeftuin voor slimme processen en digitale werkwijzen. Voor bedrijven in creatieve en zakelijke dienstverlening en tech en scale-ups betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. In veel bedrijven verdwijnt de dag in mailtjes doorsturen, gegevens overtypen en checken of iets al is opgepakt. Klantvragen blijven liggen omdat niemand ze ziet, of ze worden juist dubbel behandeld. Groei loopt vast op de mensen die alles handmatig aan elkaar knopen.
