Waarom procesautomatisering in Utrecht?
Als centrale stad van Nederland kent Utrecht een brede economie, met zakelijke en creatieve dienstverlening, ICT, zorg en onderwijs als sterke pijlers. Rond Papendorp en Leidsche Rijn zit veel kantoorwerk, terwijl de binnenstad juist creatieve en dienstverlenende bedrijven aantrekt. Voor bedrijven in zakelijke en creatieve dienstverlening en ICT en software betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. In veel bedrijven verdwijnt de dag in mailtjes doorsturen, gegevens overtypen en checken of iets al is opgepakt. Klantvragen blijven liggen omdat niemand ze ziet, of ze worden juist dubbel behandeld. Groei loopt vast op de mensen die alles handmatig aan elkaar knopen.
