Waarom een klantportaal in Oss?
Voedingsmiddelen, farma en maakindustrie geven Oss een sterk industrieel karakter. Daaromheen draait een stevige technische MKB-sector die met batches, kwaliteit en veiligheid werkt en veel baat heeft bij goed gestroomlijnde processen. Voor bedrijven in voedingsmiddelen en farma en maakindustrie betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. Zonder portaal komen dezelfde vragen steeds terug. Waar is mijn levering? Kun jij de laatste versie nog eens sturen? Wat was de status van dit project? Elke keer moet iemand op kantoor iets opzoeken en beantwoorden, terwijl de klant liever direct zelf kijkt.
