Waarom een klantportaal in Nijkerk?
Nijkerk ligt tussen de A1 en de A28 met een eigen haven aan de Arkervaart, en heeft met Arkervaart, Watergoor, Arkerpoort, De Flier en Spoorkamp een breed aanbod aan bedrijventerreinen. De bedrijvigheid loopt van voedingsmiddelen en zuivel tot metaal en toelevering aan de maakindustrie. Voor bedrijven in voedingsmiddelen en zuivel en metaal en constructie betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. Zonder portaal komen dezelfde vragen steeds terug. Waar is mijn levering? Kun jij de laatste versie nog eens sturen? Wat was de status van dit project? Elke keer moet iemand op kantoor iets opzoeken en beantwoorden, terwijl de klant liever direct zelf kijkt.
