Waarom een klantportaal in Ede?
Rond Ede draait een groot deel van de Nederlandse food- en kennissector. Het Wereld Food Center, brede logistieke terreinen en een sterke bouwsector zorgen samen met een groeiende zakelijke dienstverlening voor een pittige mix van industrie en kantoorwerk. Voor bedrijven in food- en voedingsindustrie en logistiek en distributie betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. Zonder portaal komen dezelfde vragen steeds terug. Waar is mijn levering? Kun jij de laatste versie nog eens sturen? Wat was de status van dit project? Elke keer moet iemand op kantoor iets opzoeken en beantwoorden, terwijl de klant liever direct zelf kijkt.
