Waarom een klantportaal in Kesteren?
Kesteren ligt in het hart van de Neder-Betuwe en is verweven met boomkwekerij, laanboomteelt en de familiebedrijven die daar omheen zijn ontstaan. Het is een dorp met een sterk ondernemersnetwerk en veel bedrijven die van generatie op generatie draaien. Voor bedrijven in boom- en laanboomkwekerij en installatietechniek betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. Zonder portaal komen dezelfde vragen steeds terug. Waar is mijn levering? Kun jij de laatste versie nog eens sturen? Wat was de status van dit project? Elke keer moet iemand op kantoor iets opzoeken en beantwoorden, terwijl de klant liever direct zelf kijkt.
