Waarom een klantportaal in Dodewaard?
Dodewaard is een kern in de Neder-Betuwe met een pragmatische ondernemersmix. Boomkwekerij en fruitteelt lopen door tot vlak bij het dorp, en op de bedrijventerreinen zit een gezonde groep installatie-, bouw- en handelsbedrijven. Voor bedrijven in boomkwekerij en fruitteelt en installatietechniek betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. Zonder portaal komen dezelfde vragen steeds terug. Waar is mijn levering? Kun jij de laatste versie nog eens sturen? Wat was de status van dit project? Elke keer moet iemand op kantoor iets opzoeken en beantwoorden, terwijl de klant liever direct zelf kijkt.
