Waarom een klantportaal in Lienden?
Lienden hoort bij de gemeente Buren en heeft met De Hofstede langs de N320 een eigen bedrijventerrein met een actieve ondernemersvereniging. Het is een dorp met fruit en laanbomen om zich heen, en met genoeg bouw, techniek en handel om het niet puur agrarisch te maken. Voor bedrijven in fruitteelt en laanboomteelt en bouw en aannemerij betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. Zonder portaal komen dezelfde vragen steeds terug. Waar is mijn levering? Kun jij de laatste versie nog eens sturen? Wat was de status van dit project? Elke keer moet iemand op kantoor iets opzoeken en beantwoorden, terwijl de klant liever direct zelf kijkt.
