Waarom een klantportaal in Ingen?
Ingen is een fruitdorp in de gemeente Buren, zonder bedrijventerrein maar met veel bedrijvigheid aan huis en op het erf. De ondernemers hier zijn vaak kwekers, loonwerkers of eenmanszaken die het hele jaar door met weer, oogst en afzet te maken hebben. Voor bedrijven in fruitteelt en agrarisch loonwerk betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. Zonder portaal komen dezelfde vragen steeds terug. Waar is mijn levering? Kun jij de laatste versie nog eens sturen? Wat was de status van dit project? Elke keer moet iemand op kantoor iets opzoeken en beantwoorden, terwijl de klant liever direct zelf kijkt.
