Kesteren

Maatwerk software in Kesteren

Kesteren is mijn eigen dorp. Ik woon hier, werk doorgaans vanuit Veenendaal en kom in Kesteren dus makkelijk langs. Neder-Betuwe is een gemeente van makers: laanboomteelt en maakindustrie zijn samen goed voor ongeveer dertig procent van de werkgelegenheid, waarvan de industrie alleen al zo'n twintig procent voor haar rekening neemt. Dat zijn bedrijven met echte processen, echte planning en echte pieken.

Lokale context

In de gemeente staan ongeveer 3.550 bedrijfsvestigingen. Opvallend is dat achtentwintig procent daarvan een familiebedrijf is, bijna het dubbele van het Nederlandse gemiddelde. Kesteren heeft twee bedrijventerreinen: 't Panhuis, gemengd en industrieel van karakter, en Broekdijk, kleinschaliger met werken en wonen door elkaar. Over de hele gemeente liggen zeven bedrijventerreinen, samen goed voor bijna een derde van alle banen. Ondernemers vinden elkaar in de Ondernemersvereniging Neder-Betuwe, bij Pitpartners Kesteren en in de vereniging van 't Panhuis.

Wat er speelt

Familiebedrijven groeien vaak organisch, en de software groeit niet mee. Wat begon met één Excel-bestand voor de planning is na vijftien jaar een verzameling sheets die maar één iemand echt begrijpt. Bij maakbedrijven zie ik het vaakst terug in de calculatie: elke offerte wordt opnieuw uitgerekend, iedereen doet het net anders, en achteraf weet niemand waarom de marge tegenviel. Bij bedrijven met veel buitenmensen zit het in de uren en de werkbonnen die pas op vrijdag binnenkomen.

Hoe ik hier werk

Ik woon in Kesteren en werk doorgaans vanuit Veenendaal, dus een kennismaking op locatie is hier zo geregeld. Dat scheelt in de praktijk meer dan je denkt: ik kan langskomen om te kijken hoe iets echt gaat in plaats van erover te bellen. Bij een procesanalyse loop ik het liefst een dagdeel mee.

Veelgestelde vragen

Werk je alleen in Neder-Betuwe?

Nee, ik werk door heel Nederland. Maar in de eigen gemeente kan ik makkelijker langskomen, en dat maakt het samen uitzoeken van een proces een stuk sneller.

Ik heb een klein bedrijf met vijf man. Is maatwerk dan niet overdreven?

Niet per se. Bij vijf man is de vraag vooral: hoeveel uur per week gaat er op aan overtypen en zoeken. Soms is het antwoord een kleine automatisering in plaats van een systeem.

We werken al met een pakket dat half past. Wat dan?

Dan kijken we eerst of een koppeling of een aanvulling genoeg is. Een bestaand pakket vervangen is vaak duurder dan het aanvullen.

Benieuwd hoeveel slimmer je processen kunnen?

Plan een vrijblijvend gesprek. We kijken samen waar de grootste tijdwinst, rust en groeikansen liggen voor je bedrijf.