Waarom procesautomatisering in Apeldoorn?
Apeldoorn heeft een opvallende concentratie verzekeraars en zakelijke dienstverleners, aangevuld met technische bedrijven en een levendige toeristische sector. De stad ligt centraal in Oost-Nederland en is goed ontsloten via de A1 en A50. Voor bedrijven in verzekeringen en financiële dienstverlening en zakelijke dienstverlening betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. In veel bedrijven verdwijnt de dag in mailtjes doorsturen, gegevens overtypen en checken of iets al is opgepakt. Klantvragen blijven liggen omdat niemand ze ziet, of ze worden juist dubbel behandeld. Groei loopt vast op de mensen die alles handmatig aan elkaar knopen.
