Waarom een klantportaal in Houten?
Op de bedrijventerreinen rond Houten vind je veel zakelijke dienstverleners en groothandels. De goede bereikbaarheid via de A27 en het spoor maakt de stad populair bij bedrijven die de Randstad bedienen zonder in de drukte te willen zitten. Voor bedrijven in zakelijke dienstverlening en groothandel betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. Zonder portaal komen dezelfde vragen steeds terug. Waar is mijn levering? Kun jij de laatste versie nog eens sturen? Wat was de status van dit project? Elke keer moet iemand op kantoor iets opzoeken en beantwoorden, terwijl de klant liever direct zelf kijkt.
