Waarom een klantportaal in Bemmel?
Bemmel ligt tussen de Waal en de Rijn en is via Park15 aangehaakt op de logistieke as tussen Arnhem en Nijmegen. Naast logistiek zitten er stevige bouw-, installatie- en technische bedrijven die de regio bedienen. Voor bedrijven in logistiek en bouw en aannemerij betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. Zonder portaal komen dezelfde vragen steeds terug. Waar is mijn levering? Kun jij de laatste versie nog eens sturen? Wat was de status van dit project? Elke keer moet iemand op kantoor iets opzoeken en beantwoorden, terwijl de klant liever direct zelf kijkt.
