Waarom een klantportaal in Leeuwarden?
Agrifood en watertechnologie geven Leeuwarden een eigen profiel, aangevuld met bouw, zorg en een sterke groep familiebedrijven. Nuchter en praktisch werken is er de norm, met veel bedrijven die generaties lang hun eigen manier van werken hebben opgebouwd. Voor bedrijven in agrifood en watertechnologie betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. Zonder portaal komen dezelfde vragen steeds terug. Waar is mijn levering? Kun jij de laatste versie nog eens sturen? Wat was de status van dit project? Elke keer moet iemand op kantoor iets opzoeken en beantwoorden, terwijl de klant liever direct zelf kijkt.
