Waarom een klantportaal in Geldermalsen?
Geldermalsen ligt op het kruispunt van de A2, A15 en meerdere spoorlijnen en dat is te merken in de lokale economie. Transport, groothandel en fruitteelt bepalen het beeld, met daarnaast een groeiende groep zakelijke dienstverleners rond het centrum. Voor bedrijven in transport en logistiek en fruitteelt en fruitverwerking betekent dat vaak: veel maatwerk in de manier van werken, dat niet in een standaardpakket past. Zonder portaal komen dezelfde vragen steeds terug. Waar is mijn levering? Kun jij de laatste versie nog eens sturen? Wat was de status van dit project? Elke keer moet iemand op kantoor iets opzoeken en beantwoorden, terwijl de klant liever direct zelf kijkt.
